Assistance

Depuis le 1er janvier 2026, la France exige un examen civique pour la naturalisation et certains titres de séjour. C’est une épreuve sur ordinateur de 40 questions à choix multiple — 28 questions de connaissances et 12 mises en situation — en 45 minutes. Il faut 32 bonnes réponses sur 40 (80 %) pour réussir. Les examens blancs de l’application reproduisent ce format.

En partie. Certaines questions de connaissances reprennent les intitulés de la banque officielle publiée par le ministère de l’Intérieur (sous Licence Ouverte / Etalab 2.0). Les options de réponse, les explications, les mises en situation et les leçons sont notre propre matériel de préparation original. L’épreuve réelle peut toujours différer — considérez l’application comme un entraînement, pas comme l’examen lui-même.

Utilisez toujours les sources officielles pour les démarches, l’éligibilité et l’inscription — commencez par service-public.gouv.fr et formation-civique.interieur.gouv.fr. L’application est un outil d’étude indépendant, sans lien avec les autorités françaises.

Oui, à 100 %. Les leçons, les questions, les examens blancs et votre progression sont sur votre appareil. Pas de compte, pas d’internet nécessaire pour étudier. (Une connexion n’est requise que pour souscrire à Premium.)

Utilisez le bouton de langue dans l’application, ou allez dans Réglages pour changer la langue. Le français est la langue principale (comme à l’examen réel) ; l’anglais est là pour soutenir votre compréhension pendant l’apprentissage.

Ouvrez une leçon et utilisez les commandes haut-parleur pour la faire lire à voix haute. Elle s’appuie sur les voix intégrées de votre appareil — pour une meilleure qualité, téléchargez une voix française améliorée dans Réglages iOS → Accessibilité → Contenu énoncé → Voix.

1. Dans l’application : onglet Profil → Notifications — vérifiez que les rappels sont activés et que l’heure est correcte.
2. Dans iOS : Réglages → Notifications → Examen Civique — autorisez les notifications.
3. Vérifiez qu’un mode Concentration (Ne pas déranger) ne les masque pas.

Tous les rappels sont programmés localement sur votre appareil — rien ne transite par un serveur.

Deux formules : hebdomadaire (avec essai gratuit de 3 jours) et annuelle (le meilleur prix). Les tarifs sont affichés dans l’application.

La formule hebdomadaire commence par un essai gratuit de 3 jours (si vous y êtes éligible — en général une fois par compte Apple). Vous profitez immédiatement de tout Premium. Sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de l’essai, celui-ci se transforme automatiquement en abonnement hebdomadaire payant. Si vous résiliez pendant l’essai, Premium reste actif, gratuitement, jusqu’à la fin de l’essai.

1. Ouvrez Réglages iOS → votre nom → Abonnements (ou l’app App Store → votre profil → Abonnements).
2. Sélectionnez l’application puis touchez Résilier l’abonnement.

Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement. Après résiliation, Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Dans l’application : onglet Profil → Restaurer les achats, en étant connecté au même compte Apple que lors de l’achat. Votre abonnement revient sans frais. (En revanche, la progression d’étude est stockée uniquement sur l’appareil et ne se transfère pas — voir « Vos données » ci-dessous.)

Les paiements sont traités par Apple, les remboursements aussi : rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous et demandez le remboursement de l’achat. La décision revient à Apple selon sa politique ; nous ne pouvons pas effectuer nous-mêmes de remboursement App Store.

Entièrement sur votre appareil. Il n’y a ni compte ni synchronisation cloud de notre part. Important : supprimer l’application (ou réinitialiser dans les réglages) efface définitivement votre progression — nous ne pouvons pas la récupérer.

Ouvrez l’onglet Profil → Zone sensible dans l’application. Vous pouvez réinitialiser uniquement les réglages, ou tout réinitialiser (progression, résultats, succès). C’est immédiat et irréversible.

En bref : pas de compte, pas de vente de données, pas de publicité tierce ; des statistiques anonymes uniquement si vous autorisez le suivi quand iOS vous le demande. Tous les détails dans notre politique de confidentialité. Pour toute demande liée à vos données : golukicoding@gmail.com.

1. Forcez la fermeture de l’application puis rouvrez-la.
2. Vérifiez les mises à jour sur l’App Store.
3. Redémarrez votre appareil.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous en précisant le modèle d’appareil, la version d’iOS et la version de l’application. Ne réinstallez pas en premier recours — supprimer l’application efface votre progression d’étude.

Les lois et les faits évoluent, et nous voulons le savoir. Envoyez à golukicoding@gmail.com une capture d’écran ou le texte de la question et, si possible, un lien vers une source officielle. Les corrections vérifiées arrivent dans les mises à jour.

Nous lisons tout. Envoyez votre idée à golukicoding@gmail.com — et si l’application vous aide, une note sur l’App Store aide d’autres candidats à la découvrir.